Om mig

Jeg har igennem 25 år specialiseret mig inden for håndtering af debitorer og oparbejdet både viden og erfaring om hele debitorprocessen.

Debitorhåndtering er for mig et strategisk, spændende, motiverende og værdifuldt arbejdsområde, hvor jeg kan sikre, at virksomheder omsætter fakturaer til likviditet.

Min tilgang er styret af 4 vigtige principper:

  • Resultat & fokus: Det er essentielt for mig, at jeres virksomhed fremstår professionelt, samtidig med at vi opnår det primære mål: minimering af udeståender og risikoen for tab.
  • Service & Dialog: Jeg er serviceminded og ved, at et professionelt og respektfuldt møde med kunden bevarer jeres omdømme. God dialog er altafgørende.
  • Professionel Håndtering: Jeg optræder altid imødekommende og venligt. Dette skaber det bedste grundlag for hurtigere betaling og en god relation og et godt fremtidigt kundesamarbejde.
  • Effektivitet: Jeg er pligtopfyldende og sikrer en hurtig, præcis og effektiv proces.

Det er min overbevisning, at dette er den mest værdifulde måde at få inddrevet jeres udeståender og samtidig fremstår som en professionel samarbejdspartner.

lv-debitorstyring - Line Værslev

Erhvervserfaring

År 2025 marts:

Netnordic Denmark A/S, som selvstændig debitor konsulent

 

År 2016-2024:

Saint Gobain Distrubution Denmark A/S, som debitor assistent.

● Udringning til debitor efter udtræk af oversigt
● Udringning til nye kunder
● Aftale og udarbejdelse af afdragsordnng
● Fremsendelse af rykkerskrivelser 1 og 2
● Overdragelse af sager til inkasso
● Kreditvurdering af nye og eksisterende kunder
● Oprettelse af konto til nye kunder
● Behandling af mails fra eksterne og interne kunder
● Telefonisk dialog med både eksterne og interne kunder

 

År 2011–2015:

Købmandstandens Inkasso Service A/S, som inkassospecialist.

Udenretlige afdeling, behandling af inkasso sager, der var overgået til selve inkassoprocessen og frem til udtagelse af stævning.

● Ansvar for egne klienter
● Telefonisk og skriftlig kontakt til både klienter og dere
debitorer
● Inddrivelse af udestående for vores klienter, telefonisk og
skriftlig
● Vurdering og vejledning af den enkelte sag for
vores klienter
● Kreditvurdering og vurdering af debitors økonomisk
situation
● Indgå afdragsordninger, akkorder eller frivillige forlig med
debitor ved skriftlig eller telefonisk henvendelse
● Anmeldelse i konkurs, rekonstruktion, gældssanering,
dødsbo osv.

Et års barselvikariat i vores civilretlige afdeling, hvor jeg blev bedt om at vikariere.

● Udarbejdelse og udtagelse af stævning, replik, svarskrift
● Repræsenterer klienten på et telefonmøde med Civilretten
og den sagsøgte
● Møde op i Civilretten for deltagelse i hovedforhandling
● Udtagelse af betalingspåkrav
● Møde for klienten med fogedretten og sagsøgte i
fogedsager for at afdække debitors økonomiske situation,
indgå afdragsordning, foretage udlæg i debitors
eventuelle aktiver
● Anmelde udlæg/aflyse udlæg via Tinglysningen

 

År 2001- 2011:

TDC Forlag A/S senere kendt som De Gule Sider A/S.

Back up Team 14 fra 2001-2003.

● Samarbejde med vores kørende konsulenter, med hensyn
til udarbejdelse af kontakter, annoncer og priser
● Udarbejdelse af annoncer til vores telefonbøger efter
grafisk materiale fremsendt af kunden
● Tastning af kontrakter
● Telefonisk dialog med kunden angående deres annoncer
● Behandling af reklamationer

Nyoprettet reklamationsteam i ca. 1 år 2003.

● Reklamationsbehandling i forbindelse med kundens
utilfredshed med priser, layout eller placering
telefonbøgerne.
● Samarbejde med vores debitorbogholderi og
konsulenterne i forbindelse med behandling
reklamationen

Key Account Team i ca. 2 år 2004-2006.

● Ansvar for egne kunder i samarbejde med Key Account
konsulenten
● Udarbejdelse af tilbud til kunden, udarbejdelse af
annoncer på baggrund af grafisk materiale indsendt af
kunden
● Telefonisk og skriftlig kontakt med kunden
● Reklamationsbehandling

Debitorafdelingen i 5 år fra 2006-2011.

● Fakturering af vores kunder
● Telefonisk kontakt med kunder og fremsendelse af
faktura, kontoudtog eller kreditnota
● Behandling af krediteringer
● Rykket debitorer telefonisk
● Indgåelse af afdragsordning
● Samarbejde med vores eksterne inkassobureau, Advis
A/S og Købmandstandens Inkasso Service A/S
● Ansvarlig for samarbejde med vores Inkassobureauet og
medvirkende til processen, da vi skiftede inkasso
samarbejdspartner

 

År 1998–2000:

Kontoruddannet med speciale i Administration hos Bionord A/S.

● Skriftlig korrespondance og telefonisk kontakt med
udenlandske/indenlandske kunder og leverandører,
angående leveringstider, priser og produktopdatering
● Opdatering af Bionords Analyse Certifikater og Produkt
Data Blade.
● Behandling af post
● Fakturering
● Samt indberetning af moms til Intrastat

 

IT

Visma regnskabsystem
M3
Concorde XAL på brugerniveau
Microsoft Office Pakken på brugerniveau
Axapta på brugerniveau
Adobe Reader på brugerniveau
KIPS, internt system hos Købmandstandens Inkasso Service A/S

 

Sprog

Engelsk, flydende mundtligt og skriftligt
Svensk/Norsk, kan forstå det meste

 

Referencer

Debitorchef i Saint Gobain. Johnny Olsson mob. 22155303
Inkassochef i Codan, Jesper Falck mob. 50100501(min chef hos Købmandsstandens Inkasso Service A/S)

 

Privat

Gift med Morten
3 hjemmeboende teenagere
Aktiv, golf, løb, ski
Social, meget gerne med familie og venner
Egenskaber, glad, social, empatisk, sportsglad og lidt temperamentsfuld

Uddannelse

1998-2000
Kontorelev i Administration

1993-1994
Den 1-årige Højere Handelseksamen

1989- 1992
Sproglig Student fra Bagsværd Kostskole og Gymnasium

Kurser

2025, Mars-April
Vane-Coach med Diplom for afsluttet superviseret øvesession hos VaneCoach Uddannelsen

2025, Jan-maj
Stress Vejleder, Certificeret hos Lifeconsulting v/Michall Winkler

2024, Okt-Dec
Kost Vejleder, Certificeret hos Inspire Institute v/Henrik Duer

1996-1997
Grundkursus i Psykologi fra Folkeuniversitetet i København

1997
Pulsen i idræt fra Dagshøjskolen i Ballerup

Fritidsarbejde:

1996-1997
Ansat som pædagogmedhjælper i Børnehuset Kastaniehuset

1995
Fuldtidsansat på lageret i Johannes Fog

1994
Fredag/lørdagshjælper

1992-1993
Fuldtid som kassemedarbejder i Johannes Fog